Bases generales de concursos y convocatorias

Organiza TRAGOUDI, LLC, Sociedad de responsabilidad limitada (Limited Liability Company) del Estado de Delaware, Estados Unidos, constituida el 26 de mayo de 2026, con domicilio en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, condado de New Castle, Estados Unidos. Es también la responsable de tus datos. Para cualquier duda sobre un concurso: soporte@tragoudi.com. Para tus datos: privacidad@tragoudi.com.

Un concurso de Tragoudi lo decide un jurado con criterios publicados de antemano en las bases particulares, cada uno con su peso. No es un sorteo ni interviene el azar en ningún momento: ni para elegir, ni para desempatar. El desempate también está escrito en las bases particulares y es un criterio, no una moneda al aire.

El jurado es el equipo de Tragoudi, salvo que las bases particulares digan otra cosa. Puede incluir profesores de Tragoudi como jurado externo, que firman un compromiso de confidencialidad antes de ver ninguna participación y que no ven tus datos de contacto ni tu ciudad: solo lo que enviaste para que lo valoren.

Cada miembro del jurado declara que no tiene relación personal ni profesional con las personas que puntúa. Si la tiene, no puntúa esa participación.

La decisión del jurado es humana, motivada por los criterios publicados e inapelable, salvo error material: un dato mal copiado, una suma mal hecha. Si crees que hubo un error de ese tipo, escríbenos a soporte@tragoudi.com y lo comprobamos.

• Personas con 18 años cumplidos en la fecha en que envían su participación, salvo que las bases particulares de un concurso digan otra cosa. No verificamos la edad: la declaras al aceptar las bases, y si se acredita que no era cierta, la participación queda fuera.
• Una participación por persona. Puedes cambiarla o retirarla hasta el cierre desde el enlace que te mandamos al correo. Si envías varias, nos quedamos con la primera y las demás no se tienen en cuenta.
• No pueden participar las personas del equipo de Tragoudi, los miembros del jurado, sus familiares hasta el segundo grado y los socios del programa de recomendación de Tragoudi.

Puedes participar con cuenta o sin ella. Tener cuenta es gratis, no es obligatorio y no da ventaja por sí misma: lo que cuenta es lo que el jurado puede ver de tu trabajo, esté en Tragoudi o fuera.

El premio de cada concurso está descrito en sus bases particulares, con su valor. Lo que vale para todos:

• No se cambia por dinero ni por otro premio, y no se puede ceder a otra persona.
• No incluye el viaje, el alojamiento, las comidas, los seguros, los visados ni ningún otro documento o gasto que haga falta para disfrutarlo, salvo que las bases particulares digan expresamente que sí. Todo eso corre por cuenta de quien gana.
• Puede tener efectos fiscales para quien lo recibe, según las normas de su país. Eso también es cosa de quien gana.
• Si el premio depende de un evento de otra organización y ese evento cambia de fecha o se cancela, lo sustituimos por uno equivalente. Nunca lo sustituimos por dinero.

Todo lo que tenga que ver con tu participación te lo decimos al correo que escribiste al participar: que la recibimos, si eres finalista y el resultado. Lo que enviamos a ese correo se tiene por comunicado. Si eres finalista y nos das un teléfono, lo usamos solo para llamarte si ganas y el correo no responde; nunca para mensajes ni para nada comercial.

Quien gana tiene el plazo que fijan las bases particulares para aceptar el premio desde su enlace. Si no acepta a tiempo, el premio pasa a la primera persona suplente, y después a la siguiente, en el orden que decidió el jurado. Si nadie acepta, el concurso se declara desierto y así se publica.

Pedimos lo mínimo para valorar tu trabajo y poder avisarte. El detalle completo está en la Política de Privacidad; aquí va lo que cambia según en qué punto del concurso estés:

No pedimos tu documento de identidad, ni una foto de él, ni tu dirección postal. El jurado externo no ve tu correo, tu teléfono ni tu ciudad. No publicamos la lista de personas inscritas.

Cuánto tiempo guardamos cada cosa. Las participaciones que no ganan se anonimizan pasados los días que fijen las bases particulares desde el fallo (90 días si no dicen otra cosa): desaparecen tu nombre, tu correo, tu teléfono y tus respuestas, y solo queda el país y las cifras, sin nadie detrás. Las participaciones retiradas y las que empezaste y no enviaste se anonimizan a los 30 días. De quien recibe el premio guardamos lo mínimo durante 10 años: nombre, país, premio, fecha y la constancia de que aceptó las bases y el premio, porque es la prueba de que se entregó. Las copias de trabajo que hagamos para valorar (una exportación, una hoja del jurado) se destruyen en el mismo plazo que la participación de la que salieron.

Puedes pedir acceso, corrección o borrado de tus datos en cualquier momento escribiendo a privacidad@tragoudi.com. Si pides el borrado antes del fallo, tu participación se retira.

Que ganes no significa que podamos anunciarlo con tu nombre. Para eso te pedimos un permiso aparte, opcional y que puedes retirar cuando quieras. Si lo das, podemos anunciar el resultado con el nombre que escribiste al participar y, si los tienes en Tragoudi, tu @ y tu foto de perfil pública, junto con tu país. Lo haríamos en la página del concurso, en el correo de resultado a quienes participaron y en las redes de Tragoudi, durante 12 meses.

Si no das el permiso, o lo retiras, el premio es exactamente el mismo. Para retirarlo, usa el enlace de tu participación o escríbenos a privacidad@tragoudi.com: dejamos de usarlo en el acto en lo que depende de nosotros, y en lo ya publicado en redes, en un máximo de 30 días. Nunca publicamos tu correo, tu teléfono ni tu ciudad.

Tu música, tus textos, tus enlaces y cualquier material que envíes a un concurso siguen siendo tuyos. Nos das solo el permiso de verlos, escucharlos y copiarlos internamente para valorar tu participación, y nada más. No los publicamos, no los usamos en promoción y no los cedemos a nadie.

Garantizas que lo que envías es tuyo o que tienes permiso de quien lo hizo para presentarlo. Si una participación incluye material de otra persona sin ese permiso, queda fuera y la responsabilidad frente a esa persona es de quien lo envió.

El formulario tiene filtros automáticos contra envíos en masa: un campo trampa que una persona no ve y un programa sí rellena, un tiempo mínimo entre abrir el formulario y enviarlo, y una lista de dominios de correo desechables. Ningún filtro descarta a nadie por sí solo: una participación que el filtro marque o aparte la revisa una persona antes del fallo, y si era real, vuelve a la lista.

Para frenar envíos repetidos limitamos cuántas participaciones y cuántos correos acepta el sistema por dirección de correo y por conexión en un periodo de tiempo. Si te topas con uno de esos límites, espera un poco y vuelve a intentarlo.

• Datos falsos: nombre, edad, país o cualquier otro dato que resulte no ser cierto.
• Enlaces o material que no son tuyos ni tienes permiso de presentar.
• Varias participaciones de la misma persona, con el mismo correo o con distintos.
• Estar en alguno de los grupos excluidos de la sección 3.
• No cumplir una condición que las bases particulares marquen como imprescindible, por ejemplo poder estar en el lugar y las fechas del premio.

Cuando dejamos fuera una participación después de haberla recibido, se lo decimos a la persona por correo, con el motivo.

Podemos corregir una errata o aclarar un punto de unas bases mientras el concurso está abierto, y lo publicamos en la misma página con la fecha del cambio. Ningún cambio perjudica a quien ya participó: si un cambio endureciera una condición, no se aplica a las participaciones ya enviadas. El premio no se cambia con participaciones dentro; si un hecho ajeno a nosotros lo obliga, se sustituye por uno equivalente, como dice la sección 4.

Cada participación guarda la fecha de las bases que la persona aceptó, así que siempre se puede saber qué texto exacto aceptó cada una.

A quien gana le pedimos, si quiere, que cuente su experiencia a la comunidad de Tragoudi: en un encuentro en vivo, en una conversación grabada o por escrito. Es una invitación. Aceptarla o no, no cambia el premio ni ninguna otra cosa. Si acepta, el permiso para usar su imagen o su voz se pide ese día, aparte y por escrito, con las reglas de las Normas de contenido y convivencia.

Se aplica lo que dice la sección 30 de los Términos y Condiciones: si participas como consumidor, te protege la ley de tu país de residencia y puedes reclamar ante sus autoridades y tribunales; en lo demás, rige la ley del Estado de Delaware. Para cualquier reclamación, escríbenos primero a soporte@tragoudi.com, con el nombre del concurso: respondemos en un máximo de 15 días hábiles.